INTRODUCCIÓN:
El entorno competitivo del mercado farmacéutico actual exige que las personas que ocupen ó aspiren a posiciones en gerenciales (gerencias de producto, gerencias de unidad de negocio, gerencias de mercadeo) desarrollen habilidades, pensamiento estratégico, creatividad, que impacte a la organización en todas sus áreas garantizando el logro de los objetivos de mercado y la rentabilidad financiera.

OBJETIVOS GENERAL:
Crear en el Participante el interés por el constante procesamiento y manejo de la Inteligencia de Negocio del área Médica y de la Salud que le permita sistematizar y actualizar sus conocimientos y conceptos que se requieren para una eficiente y competitiva gestión de las organizaciones farmacéuticas.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

• Proveer las Habilidades Gerenciales a quiénes se desempeñan en las áreas de las Gerencias Farmacéuticas o la Visita Médica.

• Ejercitar el manejo de las herramientas actuales de la Industria Farmacéutica para el desarrollo de las destrezas gerenciales que faciliten el crecimiento competitivo de sus organizaciones.

• Formar y entrenar al Participante con la Visión que exige hoy la apertura de los mercados.

• Desarrollar el liderazgo, la actitud y la mentalidad enfocada hacia la creatividad, la innovación, la flexibilidad, la agilidad al cambio, la ética y la alta motivación.

DIRIGIDO A:
Profesionales en el área de Farmacia, Salud, Medicina, Administración de Empresas o profesionales de cualquier área, que se desempeñen o estén por desempeñarse en posiciones de Gerencia en Organizaciones o Empresas  Farmacéuticas y todos aquellas personas interesadas en el área.

CONTENIDO DEL DIPLOMADO:
MODULO I: “GESTION GERENCIAL DE LAS ORGANIZACIONES FARMACEUTICAS”.

• Historia de la Medicina y de la Farmacia.

• Perfiles de personalidad y Estilos de Trabajo.

• Inteligencia Emocional y Talentos.

• Hábitos de Eficacia y Liderazgo.

• ¿Quién es Usted?.

• La Productividad y Competitividad en el Mercado Farmacéutico.

• La Planeación Estratégica Diferencial.

• Herramientas e indicadores en el Mercado Farmacéutico.

• FODA.
     o Taller práctico.

MODULO II: “GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO”.

• La Era del Conocimiento: Implicaciones.

• Reinventando el Capital Humano.

• Motivación y Desarrollo del Personal.

• Perfil Actualizado del Representante Farmacéutico.

• Formación de Equipos de Alto Impacto Competitivo.

• Liderazgo versus Jefaturas o Gerencias.
     o Taller práctico.

MODULO III: “MARKETING APLICADO EN LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA”.

• Marketing Farmacéutico actualizado.

• Estructura de un Departamento Comercial - Marketing.

• Segmentación de Mercados y Clasificación de Clientes.

• El ambiente que rodea las decisiones de Mercadeo.

• Estructura del Plan de Mercadeo y Ventas.

• El proceso de planificación de Producto.
    o Proyecciones (Unidades, market share, rentabilidad).
    o Presupuesto ventas.
    o Distribución de las inversiones promocionales.

• Elaboración de un plan de mercadeo.
     o Estrategia de posicionamiento.
     o Medios promociónales (Publicidad, muestra médica, ayudas visuales, estudios Clínicos, congresos, simposios, relaciones públicas).
     o Diseño y ejecución del plan de mercadeo.
     o Diseño de la Visita médica profesional.
     o Taller practico.

MODULO IV: “MANEJO FINANCIERO BÁSICO EN LA ORGANIZACIÓN FARMACÉUTICA”.

• Costos de Operación y Presupuestos.

• Egresos e Ingresos.

• Administración de Capital de Trabajo.

• Efectivo.

• Cuentas por Cobrar.

• Inventarios.

• Cuentas por Pagar.

• Políticas de Crédito.

• Fuentes de Financiamiento a Corto Plazo.

• Inversiones y Gastos.

• Planes y acciones diferenciadores.

• Responsabilidad Social.
     o Taller practico.

MODULO V: “JUEGOS DE ESTRATEGIA”.

• Manejo de Impulsores y Restrictores.

• Proceso de fijación de Metas.

• Concentración y enfoque.

• La Estrategia.
     o El arte de pensar estratégicamente.
     o Los Juegos de Guerra.
     o Teoría de los juegos en la Estrategia.
     o Estrategias diferenciación de productos.
     o Estrategias de fijación de precios.
     o Estrategias de distribución.
     o Estrategias de promoción.

• Durante este Modulo, cada grupo de trabajo tendrá la oportunidad de presentar y defender una estrategia de mercadeo y/ó un plan de mercadeo y/ó una actividad promocional para un producto.

• Taller practico.

METODOLOGÍA:
Aprendizaje de Habilidades Gerenciales (Conceptuales, Humanas y Técnicas) enfocadas en la Industria Farmacéutica. Revisión constante de la Información e Inteligencia de Negocios del Mercado Médico Farmacéutico.
El enfoque del Diplomado está orientado al trabajo práctico: modulos teóricos prácticos sobre temas de actualidad en gerencia, mercadeo y ventas. Talleres en equipos interdisciplinarios:

• Juegos de simulación

• Estructuración de planes mercadeo

• Conferencistas invitados.

Por lo tanto el proceso de enseñanza, aprendizaje se fundamenta en una metodología de alta participación, basada en el estudio, la investigación, el análisis y la discusión de casos que permitan una visión integral y desarrollo de la gerencia estratégica de producto. El diplomado es conducido por personas con experiencia en gerencia, mercadeo y ventas en la industria farmacéutica.

FACILITADOR:
Dr. Rodolfo Semsch.
Dr. en Medicina, con experiencia Internacional de nueve años con la Industria Farmacéutica en las áreas de Formación y de Mercadeo, sumados a 18 años de experiencia como Consultor y Asesor Operativo en Procesos; Formador y Diseñador de Programas de Aprendizaje en Mercadeo, Comercialización, Ventas, Servicio al Cliente, Liderazgo y Desarrollo Personal y Organizacional.
Premio Calidad 2000 como Instructor, Swiss Contact., Asesor y consultor operativo en las áreas médica y farmacéutica de El Salvador, con funciones de Gerencia, responsable de reclutamiento y formación de visitadores médicos, planes estratégicos de mercadeo y ventas, coordinación de procesos y desarrollo organizacional, Facilitador en áreas de desarrollo humano, profesional y organizacional, habilidades gerenciales, mercadeo, ventas y servicio al cliente, Formador en diferentes instituciones, Tecnológico de Mercadeo y Ventas, ITCA-FEPADE, Universidad Dr. José Matías Delgado, UEES, UFG, Loyola Escuela Empresarial para las Américas, además de programas internos de formación en diferentes empresas.

DURACIÓN:
100 horas clase, distribuidas en 5 modulos de 20 horas cada uno.

LUGAR:
Universidad Francisco Gavidia.

INVERSIÓN:
Estudiantes y graduados UFG: $165.00
Particulares: $185.00
Precio por modulo de 20 horas.

INCLUYE:
Diploma, material didáctico impreso y refrigerio.

INSCRIPCIÓN:
Pagar en Colecturía de la UFG y deben completar solicitud de inscripción en el Centro de Educación Continua (CEC).

MAYOR INFORMACIÓN:
En las oficinas del Centro de Educación Continua (CEC), ubicado sobre calle el progreso No. 2748, Edificio de Postgrados y Educación Continua: 2298-7698, 2298-1463, e-mail: mnavarro@ufg.edu.sv, jperez@ufg.edu.sv.